Retourneren

Is het artikel toch niet helemaal naar wens? Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar info@lunabeau.nl en vermeld hierin je naam, ordernummer, het artikel wat je retour wilt sturen en de reden van retour. Vervolgens kun je de retourzending (op eigen kosten) terugsturen naar onderstaand adres.


Retourvoorwaarden

- Het artikel dient binnen 14 dagen na ontvangst bij ons te zijn binnengekomen
- Het artikel dient in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd
- Het artikel mag niet gedragen/gebruikt zijn
- Oorbellen mogen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd
- Gepersonaliseerde armbandjes kunnen niet worden geretourneerd

Retourzendingen die niet aan de retourvoorwaarden doen kunnen helaas niet in behandeling worden genomen.

Luna Beau V.O.F.
De Brouwerij 8
6999 CN Hummelo

 

Bewaar altijd je Track&Trace code totdat je retour verwerkt is!
We zullen het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op jouw rekeningnummer als je de order al betaald hebt.